Contact

Cum ne contactezi

Telefon: 0771 530 286
Luni–vineri. Dacă nu răspundem imediat, revenim noi.

E-mail: office@krea.ro
Răspundem în maximum 24 de ore lucrătoare, pentru orice întrebare despre un produs, o comandă sau un retur.

Cine suntem

MundiShop.ro este magazinul online operat de ARTEMIS DIGITAL S.R.L.

Sediu social: București, Sectorul 3, Str. Vlăhița nr. 1, bl. PM18bis, sc. 2, ap. 123
Număr de ordine în Registrul Comerțului: J2025098748009
Cod unic de înregistrare (CUI): 53145290
EUID: ROONRC.J2025098748009
Capital social: 200 lei
Neînregistrată în scopuri de TVA

Cum lucrăm

Vindem exclusiv seturi LEGO® originale, noi și sigilate, cumpărate prin canale de distribuție autorizate. Pentru fiecare comandă emitem factură pe numele firmei de mai sus și oferim garanția legală de conformitate.

Livrăm prin curier oriunde în România, cu 25 de lei transport, în 24–72 de ore. Plătești cu cardul sau ramburs, la livrare.

Livrare, plată, retur

Condițiile complete sunt în Livrare și plată, Politica de retur și Termeni și condiții. Ai 14 zile să returnezi un set, fără să ne dai explicații.

Reclamații și litigii

Dacă ceva nu a mers bine, scrie-ne întâi nouă — de obicei se rezolvă repede. Dacă nu ajungem la o soluție, te poți adresa ANPC — Soluționarea Alternativă a Litigiilor sau platformei europene de soluționare online a litigiilor (SOL).